ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ.
Η MCI αναλαμβάνει - , κατόπιν συμφωνίας με τον πελάτη, με σύμβαση τεχνικής υποστήριξης την πλήρη τεχνική κάλυψη για την συντήρηση των λύσεων που προσφέρει και εγγυάται την καλή λειτουργία τους. Η χρέωση για την σύμβαση αυτή ορίζεται με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο παροχής υπηρεσιών της εταιρείας και περιλαμβάνει τα ακόλουθα:
Call center services.
H MCI προσφέροντας πραγματικά έξυπνη και επαγγελματική τεχνική υποστήριξη εγγυάται ότι η τεχνολογία μας και το προσωπικό μας συναντούν τις επαγγελματικές σας επιδιώξεις .
Help desk.
Ένα απλό σημείο επαφής για όλες τις τυχόν ανάγκες για τεχνική υποστήριξη..
Επιτόπου Service
( on site ).
Η MCI παρέχει υψηλού επιπέδου τεχνική υποστήριξη επιλύοντας προβλήματα με φυσική παρουσία στο χώρο του πελάτη.
Αναβαθμίσεις.
η MCI θα βρίσκεται διαρκώς στη διάθεση σας για να αναβαθμίσει, βελτιώσει και επεκτείνει το εγκατεστημένο σύστημα.
Επαγγελματική Τ.Υ.
Η οργάνωση του τμήματος τεχνικής υποστήριξης έγινε παρέχει στους πελάτες μας τις καλύτερες πρακτικές λύσεις με τα υψηλότερα ποιοτικά στάνταρντ.
support.
Completely network collaborative web services via user-centric initiatives.
Χρειάζεστε μια custom λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας;
Call usΣυμβουλευτικές υπηρεσίες
MCI. FUTURE.INNOVATED
Completely network collaborative web services via user-centric initiatives. Quickly promote sticky testing procedures before unique process.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣHΣ (CONSULTING).
Θα εργαστούμε μαζί σας για να καταγράψουμε και να διαμορφώσουμε όλες τις απαραίτητες λειτουργίες των απαιτήσεων σας όπως διαδικασίες προσωπικού, διαδικασίες εργασιών στο πεδίο, επικοινωνίες ανθρώπων και συστημάτων.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ.
Από την πολύχρονη εμπειρία μας διαπιστώσαμε ότι το θέμα της εκπαίδευσης είναι το πιο σημαντικό στην εγκατάσταση καινοτόμων συστημάτων σε μεγάλους οργανισμούς με πολλούς χρήστες.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΡΓΟΥ.
Με την υλοποίηση της επένδυσή σας η υποστήριξη μας δεν σταματάει εδώ αλλά συνεχίζεται μέρα με τη μέρα.
ΟΡΟΣΗΜΑ MCI future.innovated
Η πρώτη έκδοση του Waterwise, εγκαθίσταται και χρησιμοποιείται από τον μεγαλύτερο διαχειριστή υδάτινων πόρων της χώρας με εκατομμύρια εγκατεστημένους μετρητές νερού.
το RetailPos επιλέγεται ως το λογισμικό που θα χρησιμοποιείται στα ταμεία των καταστημάτων μιας από τις της μεγαλύτερες αλυσίδες αρτοποιείων της χώρας. Παράλληλα η MCI αναλαμβάνει να παρέχει έξυπνες λύσεις λογισμικού στις προσαρμοσμένες στις ανάγκες του πελάτη.
Η νέα έκδοση του Waterwise, περιλαμβάνει λειτουργικότητα σχεδιασμένη ειδικά για ιδιωτικούς αναδόχους που συνεργάζονται με εταιρείες αροχής νερού απλοποιώντας τη διαδικασία καταγραφής νέων δικτύων νερού εγκαταστάσεις ή αναβαθμίσεις μετρητών νερού και αρακολούθηση και διαχείριση τεχνικών ενεργειών
Η MCI καταθέτει πρόταση και εγγράφεται επιτυχώς στο μητρώο νεοφυών επιχειρήσεων Elevate Greece
